在近日举办的中国电信星辰人工智能生态论坛上，中国电信董事长柯瑞文作主旨演讲，分享了中国电信在AI领域的实践与思考。
柯瑞文表示，中国电信坚定履行建设网络强国和数字中国、维护网信安全的使命责任，全面深入实施云改数转战略，持续加大科学技术创新力度，推动企业从传统电信运营商向服务型、科技型、安全型企业转型，确定网络、云及云网融合、人工智能、量子/安全等四大技术方向，完成七大战略性新兴业务布局。在以AI为代表的新一轮科技革命与产业变革中，中国电信坚持网是基础、云为核心，充分的发挥云网融合优势，把握AI发展方向，乘势而上，以“星辰”为品牌，形成“1+1+1+M+N”的人工智能总体布局，扎实推进“人工智能+”行动，取得了明显成效和实质性突破。
在一体化算力互联网方面，中国电信聚焦算力、连接、调度这三大基本要素，规划建设“2+3+7+X”公共智算云，建成上海、北京两大万卡智算集群，推进数据中心向AIDC升级，全面支持“两弹一优”（弹性供电、弹性制冷、气流组织优化）；打造跨DC分布式无损网络，推进400G高速全光网全国覆盖，业界首次完成1.6T数据在40分钟内跨2000公里的传输，破解海量数据高速入算难题；基于云网融合的天翼云国家云打造“息壤”“云骁”“慧聚”三大平台，提升算网感知、跨域调度、随愿自治等能力，这三大平台是一体化算力互联网的关键平台技术和基本架构，已经在国资央企内部推广使用。近日，中国电信正式启用长三角算力调度中心，实现对区域算力资源的集约供给和统一调度，均是基于“息壤”等三大平台实施。
在通用大模型方面，自主研发了覆盖语义、语音、视觉、多模态的星辰大模型产品矩阵，综合能力进入国内一线头部阵营。星辰语义大模型是央企中最早向社会开源的大模型。星辰语音大模型支持30种方言自由混说，是国内支持最多方言的语音识别大模型。星辰视觉大模型实现视频中万物皆可通过自然语言的检索。星辰多模态大模型累计研发15种文生图、55种图生图能力。近期中国电信联合北京智源人工智能研究院发布了全球首个单体稠密万亿参数语义模型。
在数据底座方面，推出“灵泽2.0数据要素平台”，提供数据确权登记、数据融合计算、可信数据空间等功能，支持数据汇聚流通和开发利用，已面向18个省市、超1000家合作伙伴提供安全可信的服务，实现跨行业数据交易与流通。构建“星海”大数据产品矩阵，推出面向政务、金融、文旅等场景的数据产品服务，构建海量高质量数据集。打造“银河”跨境数据解决方案，促进数据跨境安全流通。
在AI应用方面，中国电信首先从企业内部用起，自研星辰网络大模型应用于监控排障、维护优化等流程，提高故障处理效率30%以上；自研星辰客服大模型应用于语音导航、在线机器人等场景，智能客服占比近80%；自研星辰智慧AI节能系统，实现对基站、机房和数据中心的精准节能，今年上半年累计节电近5亿度。在内部应用基础上，中国电信全面开放场景，联合产业伙伴推动大模型深度应用，面向新型工业化、应急、教育、医疗等垂直领域推出30多个行业大模型，服务政企客户7000多家；面向数字政务、智慧城市和数字乡村等场景，推出了AI+摄像头、AI+数字平台等一系列数字化创新产品和服务。
“在此阶段，需要更看重新型数字基础设施支撑作用，更看重大模型应用，更看重生态合作。”在柯瑞文看来，必须在应用驱动和生态合作中，实现科技自立自强，推动AI产业高质量发展。
全面推进人工智能融合创新应用。快速推进星辰大模型深度覆盖行业场景，重点打造50+行业大模型，深度嵌入公司制作、经营、管理等重要流程和关键环节，提供算力+模型+数据+应用的一体化服务，建设AI应用示范联创基地，在重点行业、重点领域打造一批应用示范项目。在新型工业化领域，利用“翼云控+工业大模型”推动产线智能改造，大幅度提高智能加工、物流分拣、视觉质检等环节的生产效率。在交通领域，正在与中车集团合作，通过“息壤”平台提供算力调度支持，定制开发整车仿真、安全监测、乘客服务等12个场景的行业大模型，助力中车的核心生产环节智能化升级，共同打造交通领域的行业应用标杆。在政务领域，打造的星辰政务大模型已在上海、江苏等多地应用落地，大幅度的提高热线运营效率和市民感知，未来将对全国推广。全方面推进生态开放合作。中国电信希望能够通过构建共创、共治、共享的生态，一同推动AI产业繁荣发展。中国电信将强化科学技术创新开放合作，与国内顶尖科研院所、科技公司成立大模型协会和生态联盟，发挥各自优势，在算法框架、数据库建设等领域开展深度技术合作。
“‘星辰注智，焕新领航’，这是本次中国电信星辰人工智能生态论坛的主题，也是我们贯彻落实新发展理念、持续推动人工智能发展的方向。”柯瑞文表示，中国电信愿与各界伙伴聚力合作，推动“人工智能+”行动取得实质性成效，打造发展新质生产力的重要引擎，为实现高水平质量的发展作出更大贡献。（新页）
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